Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad es implementada por Medium Rare N.V. (en adelante, la “COMPAÑÍA”), propietaria de la plataforma de entretenimiento online Stake. Esta Política establece cómo la COMPAÑÍA recolecta, utiliza, almacena y protege la información personal que proporcionás al registrarte y utilizar nuestros servicios.

Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptás los términos de esta Política de Privacidad, así como los Términos y Condiciones, la Política de Cookies y demás políticas aplicables.

Uso de los servicios

Al utilizar la plataforma, aceptás estar sujeto a esta Política de Privacidad. La COMPAÑÍA puede actualizar o modificar esta Política periódicamente y los cambios serán efectivos al publicarse. Tu uso continuado de la plataforma constituye aceptación de los cambios.

Información personal

La COMPAÑÍA puede recopilar la siguiente información personal:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Preferencias personales que proporciones voluntariamente.
• Fecha de nacimiento.
• País de ciudadanía.
• Dirección física.
• Número de identificación.
• Documentos de identidad oficiales.
• Datos de ubicación.
• Información del dispositivo e IP.
• Datos sobre depósitos, retiros, apuestas, estatus VIP, ID de afiliado, entre otros.
• Información necesaria para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y políticas internas.

La recolección de estos datos puede realizarse a través de:

• Registro de cuenta.
• Comunicaciones con el soporte al cliente.
• Uso de nuestros servicios.
• Proveedores de datos externos, según los términos de esta Política.

Finalidad del procesamiento

Tu información personal será procesada únicamente de manera legal y justa para:

• Verificar tu identidad mediante KYC.
• Gestionar tu suscripción a comunicaciones de marketing.
• Procesar tu registro y mantener tu cuenta activa.
• Proporcionarte y mejorar nuestros servicios.
• Identificarte y autenticar tu identidad por seguridad y cumplimiento legal.
• Personalizar tu experiencia en la plataforma.
• Realizar estudios de mercado y promociones.
• Comunicarnos sobre productos o servicios que puedan interesarte.
• Crear estadísticas agregadas y análisis demográficos.
• Responder consultas, comentarios o reclamos.
• Determinar obligaciones fiscales aplicables.
• Cumplir obligaciones contractuales, legales y regulatorias.
• Tomar medidas frente a actividades ilícitas o conductas indebidas.
• Defender nuestros derechos legales.
• Otorgarte beneficios de programas VIP o campañas promocionales.
• Gestionar solicitudes de empleo.

Si no proporcionás la información solicitada, puede que no podamos procesar tu registro, ofrecerte nuestros servicios o responder tus consultas.

Marketing directo y exclusión

Podemos utilizar tu información personal para informarte sobre productos, servicios o promociones que consideremos relevantes, mediante correo electrónico, SMS, llamadas o correo postal. Podés revocar tu consentimiento o excluirte del marketing en cualquier momento escribiéndonos.

Las comunicaciones relacionadas con la administración de tu cuenta no afectan tu elección respecto al marketing directo.

Gestión y compartición de información

La COMPAÑÍA tomará medidas razonables para garantizar que la información personal sea correcta y almacenada de manera segura, accesible solo a personal autorizado. La información puede compartirse para:

• Integración dentro del grupo de empresas de Medium Rare N.V.
• Proveedores de servicios y socios terceros que faciliten la operación de nuestros servicios.
• Cumplimiento legal o regulatorio.
• Transferencias en caso de venta, reorganización o fusión de la empresa.

Siempre que se comparta información personal, se hará de manera legal y respetando tu privacidad. La información será destruida o anonimizada cuando deje de ser necesaria.

Seguridad de la información

No se garantiza que la transmisión de datos por Internet sea completamente segura. Toda información transmitida es bajo tu propio riesgo. Una vez recibida, la COMPAÑÍA aplicará medidas de seguridad como sistemas protegidos por contraseña y tecnología de cifrado.

Debés mantener la confidencialidad de tu nombre de usuario, contraseña y datos de cuenta, especialmente si compartís el dispositivo con otras personas.

Acceso y corrección de tus datos

Podés acceder o solicitar correcciones a tu información personal contactándonos directamente. En caso de negativa, se te informará por escrito y se indicarán los mecanismos de reclamo disponibles.

Eliminación de datos personales

Podés solicitar la eliminación de tus datos si la COMPAÑÍA ya no tiene obligación legal de conservarlos. Tené en cuenta que no siempre será posible eliminar los datos si existe un mandato legal que exija su conservación.

Transferencias internacionales

La información recopilada puede ser procesada y almacenada en cualquier lugar del mundo, incluyendo países con leyes de protección de datos distintas a las de Argentina. La COMPAÑÍA se compromete a proteger tu información según la legislación aplicable.

Base legal para el procesamiento

El procesamiento de tus datos se realiza con base en:

• Cumplimiento de contrato.
• Intereses legítimos de la COMPAÑÍA.
• Consentimiento explícito.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

Actualizaciones de la Política

La COMPAÑÍA puede revisar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al momento de su publicación. Debés revisar periódicamente esta Política para mantenerte informado.