Términos y Condiciones
La presente sección de “Términos y Condiciones” es implementada por Medium Rare N.V., sociedad con sede central en Seru Loraweg 17, B, Curaçao, licenciada por la Autoridad de Juegos de Curaçao bajo el número de licencia OGL/2024/1451/0918 (en adelante, la “COMPAÑÍA”), como operadora de la plataforma digital de entretenimiento online. Quienes naveguen, visiten y/o accedan a la plataforma, habiendo aceptado los Términos disponibles en la misma, se denominarán en lo sucesivo “Usuarios” o, en singular, el “Usuario”. Esta sección se complementa con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y demás normas que forman parte integral del acuerdo.
Información de la Empresa
La COMPAÑÍA puede procesar pagos a través de sus subsidiarias de propiedad total: Medium Rare Limited, con domicilio en 7-9 Riga Feraiou, Lizantia Court, Oficina 310, Agioi Omologites, 1087 Nicosia, Chipre (registro HE 410775), y/o MRS Tech Ltd, con domicilio en Patrikiou Loumoumpa, 7, Block A, Pervolia, 7560, Larnaca, Chipre (registro HE 477481).
Registro de Cuenta
Para poder apostar en la plataforma, debés registrar personalmente una cuenta (“Cuenta Stake”), completando el formulario con información veraz y actualizada, incluyendo correo electrónico, nombre completo, fecha de nacimiento y dirección.
El registro solo será válido para mayores de 18 años o quienes hayan alcanzado la mayoría de edad legal según la normativa aplicable. La COMPAÑÍA podrá solicitar documentación acreditativa de tu edad y suspender tu cuenta hasta su verificación satisfactoria.
Solo se permite una Cuenta Stake por Usuario. La detección de cuentas múltiples podrá generar el cierre inmediato de todas ellas, retención de fondos y prohibición de acceso futuro a la plataforma.
Verificación de Identidad
La COMPAÑÍA se reserva el derecho de solicitar documentación bajo procedimientos KYC (“Conocé a tu Cliente”) para verificar tu identidad, ubicación y legitimidad de los fondos. Hasta tanto no se cumpla con esta verificación, la COMPAÑÍA podrá restringir depósitos, retiros y acceso a determinados servicios.
Responsabilidades del Usuario
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. La COMPAÑÍA no será responsable de cualquier uso indebido de tu cuenta por terceros como resultado de la divulgación de dichas credenciales.
Está prohibido vender, transferir o adquirir cuentas de terceros. Debés notificar inmediatamente cualquier error detectado en tu cuenta o en los cálculos de apuestas.
Garantías del Usuario
Al utilizar los servicios, declarás y garantizás que:
- Tenés más de 18 años.
- Tenés plena capacidad legal para obligarte contractualmente.
- No estás diagnosticado como jugador compulsivo o problemático.
- Accedés desde una jurisdicción en la que el uso de los servicios es legal.
- No usarás la plataforma desde jurisdicciones que prohíban apuestas online.
- Sos responsable de cumplir con obligaciones fiscales aplicables.
- Los fondos depositados no provienen de actividades ilícitas.
- Participás únicamente con fines recreativos y de entretenimiento.
Depósitos y Retiros
Podés jugar solo con fondos propios y mediante métodos de pago de tu titularidad, que no provengan de actividades ilícitas. La COMPAÑÍA no otorga créditos.
Los retiros requieren verificación de identidad, confirmación de titularidad de la cuenta y cumplimiento del requisito de apuesta mínima: debés apostar el 100% de cada depósito, tanto en moneda FIAT como en criptomonedas.
Colocación de Apuestas
Podés realizar apuestas únicamente en los mercados ofrecidos en la plataforma. La COMPAÑÍA no está obligada a aceptar ninguna apuesta y solo se considerará válida cuando recibas confirmación de aceptación.
Solo se aceptan apuestas realizadas online; apuestas por correo, email, fax u otros medios serán inválidas. Es tu responsabilidad verificar que los detalles de cada apuesta sean correctos.
Bonos y Promociones
La COMPAÑÍA podrá ofrecer bonos, promociones, cupones y programas de rakeback, sujetos a términos específicos. Al registrarte exitosamente, podrás ser elegible para recibir estas promociones.
Abrir múltiples cuentas para acumular beneficios promocionales se considera abuso y dará lugar a sanciones, incluyendo la cancelación de cuentas y la pérdida de bonos.
Usos Prohibidos
El servicio está destinado exclusivamente para tu uso personal. Está prohibido crear cuentas múltiples para colusión o abuso del servicio.
La COMPAÑÍA prohíbe expresamente el uso del servicio para actividades ilícitas, incluyendo lavado de dinero, financiamiento de terrorismo o violaciones de sanciones comerciales.
Jurisdicciones Prohibidas: Argentina está incluida en la lista de jurisdicciones donde el uso del servicio no está permitido. Intentar eludir restricciones geográficas mediante VPN, proxy u otros métodos constituye una violación de estos Términos.
Software y Tecnología
El software de la plataforma se proporciona “tal como está”, sin garantías. La COMPAÑÍA no asegura que la plataforma funcione sin fallas o interrupciones.
No podés instalar el software en servidores en red, sublicenciarlo, arrendarlo, transferir derechos de uso, realizar ingeniería inversa ni modificarlo de ninguna manera.
Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual del servicio pertenecen exclusivamente a la COMPAÑÍA y sus licenciantes, incluyendo marcas, contenido, derechos de autor y secretos comerciales.
Limitaciones de Responsabilidad
La COMPAÑÍA no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del servicio. Esto no afecta la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.
Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Curaçao. Los tribunales de Curaçao tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier disputa relacionada con este Acuerdo.
Quejas
Si tenés una queja sobre nuestros servicios, podés contactar al soporte mediante chat en vivo o correo electrónico. La COMPAÑÍA hará todos los esfuerzos razonables para resolver cualquier inconveniente de manera pronta.
Modificaciones
La COMPAÑÍA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de cualquier cambio o enmienda realizada.